ご注文方法

メールによるご注文の場合
1. 注文フォームにて、商品名・個数・金額・お名前・ご住所・電話番号を記入して
送信してください。
2. 在庫確認後、当店よりお客様当てにメールを返信いたします。
代金引換の場合は商品を発送いたします。

お振込みの場合は返信メールにて振込先をお知らせします。
3. 現金書留かお振込みの場合はご注文確認メール到着後7日以内に
代金をご入金ください。
お振込みの場合、必ずご注文された方のお名前でお振込みください。

7日以内に現金書留が到着しない場合及びお振込みが確認出来ない場合は
キャンセルとさせていただきます。
4. 現金書留かお振込み場合はご入金確認後、商品を発送させていただきます。
メールにて、お問い合わせ番号をお知らせいたします。

【注意】携帯電話のメールからは注文できません。
     当店よりメールを返信いたしますので、
     メールを受信できるようにしておいてください。
     ご注文後のお取り消しは出来ません。


電話によるご注文の場合
1. 受付時間は1200〜2000までです。
電話番号 03-5346-4528
2. 代金引換の場合は商品を発送いたします。
現金書留かお振込みの場合は、ご注文後7日以内に代金をご入金ください。
お振込みの場合、必ずご注文された方の名義でお振込みください。
7日以内に現金書留が到着しない場合及びお振込みが確認出来ない場合は
キャンセルとさせていただきます。

3. 現金書留かお振込みの場合はご入金確認後、商品を発送させていただきます。
 
 

  
受付電話番号 03-5346-4528 1200〜2000までです。

  FAX  03-5346-4529 FAXでのご注文はできません、質問等のみ承ります。

  送金先(郵送) 〒167-0052 東京都杉並区南荻窪4-29-1 東京キャロル

  
ご送金は必ず現金書留でお願い致します。普通郵便での送金のトラブルは
  当店では責任を問いかねます。



【注意】
ご注文後のお取り消しは出来ません。

フライング送金について。
在庫の確認をせずに現金書留をご送付されるお客様がいらっしゃいます。
重複予約事故等が発生しますので、在庫の確認なしの現金書留の発送はおやめ下さい。
フライング送金に関しては代替商品の発送や返金は一切いたしませんのでご了承ください。



●発送業者

発送業者にあっては、ヤマト運輸にて発送致します。
それ以外の場合はお知らせ致します。

●送料
大体の品物であれば1,050円でございます。(書籍にあってはそのつどお知らせいたします)
特別に大きな物や重たい物は特別料金になります。

沖縄と離島に関しましてはそのつどお知らせいたします。
代金引換の場合は、送料のほかに下記の代金引換手数料を申し受けます。
お品物と送料の合計 代金引換手数料
1万円未満 315円
1万円以上、3万円未満 420円
3万円以上、10万円未満 630円
10万円以上、30万円まで 1,050円

●返品・交換


不良品・破損品につきましては、商品到着から一週間以内にご連絡ください。
不良品・破損品の場合は、返品送料と再発送料は当店が負担しますが、
それ以外の返品送料と再発送料はお客様の負担となります。

また、当店の軍放出品は基本的には中古品ですので、
ご注文の際は
商品の状態にご注意下さい。色あせや細かな傷等では返品に応じられない場合があります。


●ご注文後の未入金のお客様について

ご注文後、未入金の状態が7日以上続き、ご連絡いただけない場合は自動的にご注文は
お取り消しになり、当店のブラックリストに登録させていただきます。
ブラックリストに登録されたお客様は、ご注文をお断りすることがあります。ご了承下さい。


販売業者:有限会社 武遊  東京キャロル
運営責任者:内田 聡
所在地:東京都杉並区南荻窪4-29-1
メールアドレス:
URL:http://www.tokyocarol.com
TEL 03-5346-4528  FAX 03-5346-4529